メッセージ受信/送信をトリガにフローを起動したい

ユースケース

LINEメッセージ送信や受信時に、フローを起動することができます。これを利用すると、たとえば以下のことができるようになります。

• LINEメッセージ受信時に、Slackでメッセージをうけとる
• LINEメッセージ送信時に、活動（ToDo/行動）オブジェクトを作成する

プラットフォームイベントを理解する

LAMPでは、メッセージの送受信時にプラットフォームイベントが発火されます。このプラットフォームイベントをつかうと、 プラットフォームイベントトリガフロー を利用してSalesforceレコードの操作やSlackへのメッセージ送信などをおこなうことができます。

LampNotification（igns__LampNotification__e）プラットフォームイベント

よくつかう項目

イベントタイプ（igns__EventType__c）

メッセージ関連（送受信）

• MSG_TEXT
  • テキストメッセージ
• MSG_IMAGE
  • 画像メッセージ
• MSG_IMAGEMAP
  • リンク付き画像のメッセージ
• MSG_VIDEO
  • 動画メッセージ
• MSG_TEMPLATE
  • テンプレート（カードタイプ）メッセージ
• MSG_FILE
  • 添付ファイル付きのメッセージ
• MSG_STICKER
  • スタンプメッセージ

友だち追加関連

• LOGIN
  • ユーザーが流入経路のURLを踏んだ
• ADD_FRIEND
  • ユーザーが友だち追加をした
• BLOCKED
  • ユーザーが公式アカウントをブロックした
• UNBLOCKED
  • ユーザーが公式アカウントのブロックを解除した

リッチメニュー関連

• RICHMENU_CHANGED
  • ユーザーがリッチメニューを変更した

プラットフォームイベントトリガのユースケース