「流入分析」とは？

流入分析機能を使うと、どのURLから友だち登録されたかを特定することができます。

この機能は、広告の費用対効果の測定と予算配分の最適化に役立ちます。例えば、Google広告とInstagram広告を並行して実施している場合、それぞれの広告からの友だち登録数と、その後の商談成立までの行動の違いを把握できます。

Igness LAMPでは、この機能を利用することにより、以下の情報をSalesforce内で一元的に把握できます。

• 友だち登録につながった広告
• 友だち登録後の商品購入履歴
• 過去の購買履歴
• 問い合わせ履歴

さらに、CRMに蓄積された顧客情報を活用することで、より適切なコミュニケーションを計画できます。